Neue Website der Hansestadt Uelzen online: Einfacher finden, besser informieren
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Uelzen. Übersichtlicher, verständlicher, technisch auf dem neuesten Stand und näher an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger: Die Hansestadt Uelzen hat ihren Internetauftritt grundlegend überarbeitet. Die Website mit neuem Design erleichtert den Zugang zu städtischen Dienstleistungen und bündelt wichtige Informationen. „Unsere alte Website war acht Jahre in Betrieb – Zeit für einen Relaunch. Dabei war uns wichtig, die Bürgerschaft einzubeziehen und Hinweise direkt in die Gestaltung aufzunehmen“, sagt Ute Krüger, Leiterin der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Hansestadt.
Die Website ist unter www.hansestadt-uelzen.de erreichbar. Sie ordnet die vielfältigen Themen der Hansestadt neu. Eine verbesserte Suchfunktion führt schneller zu den gesuchten Informationen. Eine klare Navigation, übersichtliche Themenbereiche und direkte Zugriffe auf wichtige Angebote ersparen unnötige Umwege.
Auch die digitale Barrierefreiheit stand im Fokus. Die Website bietet eine Vorlesefunktion sowie einstellbare Kontraste und Schriftgrößen. Wichtige Informationen werden zudem in der Rubrik „Leichte Sprache“ erklärt. Per KI lassen sich Inhalte in einfacher Sprache anzeigen, sowie in fünf Fremdsprachen übersetzen. Schnellzugriffe auf der Startseite erleichtern den Zugang zu wichtigen digitalen Angeboten der Hansestadt. So sind etwa das Bürgerportal mit den städtischen Dienstleistungen und das Ratsinformationssystem mit dem Sitzungskalender der städtischen Gremien mit nur einem Klick erreichbar. „Die Website ist selbstverständlich für Smartphones und Tablets optimiert und lässt sich auch unterwegs problemlos nutzen“, so Krüger.
Hinter dem neuen Internetauftritt steckt umfangreiche Arbeit: Tausende Seiten, Artikel, Fotos und Download-Dateien wurden aktualisiert oder neu strukturiert. Bevor die neue Website an den Start ging, musste sie sich bereits in der Praxis bewähren. Dazu lud die Stadt Interessierte ins Rathaus ein. Dort testeten sie die Navigation, suchten gezielt nach Informationen und prüften die Bedienung. „Wir haben die Rückmeldungen ausgewertet und Verbesserungsvorschläge in die Überarbeitung aufgenommen. So floss die Perspektive der späteren Nutzerinnen und Nutzer unmittelbar in die Gestaltung ein“, erklärt Paul Lochner, städtischer Projektverantwortlicher.
Die Arbeit endet nicht mit dem Start der Website. Inhalte müssen aktuell gehalten und Beiträge, Dokumente und Funktionen regelmäßig auf ihre digitale Barrierefreiheit geprüft werden. Zudem ist bereits der nächste Schritt geplant: die Einführung eines Chatbots.
Die Hansestadt nimmt weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge zur Website gern entgegen. Interessierte können sich per E-Mail an
Foto (Hansestadt Uelzen): Ute Krüger, Leiterin der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, und Paul Lochner, Projektverantwortlicher, präsentieren die neue Website der Hansestadt Uelzen.